We willen dat je tevreden bent met je aankoop. Mocht dat niet het geval zijn, dan kun je je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren of ruilen.
Voorwaarden
-
Retourneren of ruilen kan binnen 14 dagen na ontvangst.
-
De producten dienen ongeopend en in originele staat te zijn.
-
Geopende verpakkingen kunnen wij niet retour nemen om hygiënische redenen.
Stappenplan retourneren
-
Stuur binnen 14 dagen na ontvangst een e-mail naar info@parfumiq.nl met je bestelnummer en reden van retour.
-
Verpak het product stevig in de originele verpakking.
-
Verstuur het pakket via een vervoerder naar keuze naar het opgegeven retouradres.
Zodra wij het product in goede staat hebben ontvangen, wordt het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen teruggestort op je rekening.
Uitzonderingen
-
Geopende of gebruikte parfums worden niet retour genomen.
-
Cadeaubonnen en aanbiedingen kunnen niet worden geretourneerd.